Билеты Royal Air Maroc продаются на сайте авиакомпании royalairmaroc.com (есть версия для России на поддомене en_ru) и в приложении RAM, а также через системы бронирования. Этот сайт билеты не продаёт — ниже разобрано, как пройти покупку на офсайте по шагам, чем можно оплатить и что делать пассажирам из России.
Как купить билет Royal Air Maroc — пошагово
Найдите рейс
Откройте royalairmaroc.com, выберите города, даты и число пассажиров. Для рейса в Россию указывайте Касабланку (CMN) и Москву (Шереметьево, SVO) — прямой рейс выполняется именно в Шереметьево.
Выберите тариф
Под рейсом показаны тарифные семейства: в экономе — Eco Essential, Eco Classic и Eco Flex, в бизнесе — Business Comfort и Business Flex. Сравните норму багажа и условия обмена: Eco Essential идёт без зарегистрированного багажа.
Введите данные пассажира
Внесите имя и фамилию латиницей строго как в загранпаспорте и контактные данные — телефон и e-mail; при желании укажите номер Safar Flyer для начисления миль. Паспортные данные для международного рейса Royal Air Maroc запрашивает позже — при онлайн-регистрации.
Добавьте услуги и место
При желании докупите багаж, выберите место, добавьте питание или доступ в зал; участникам Safar Flyer и oneworld на этом шаге начисляются мили. Все услуги необязательны — можно продолжить без них.
Оплатите билет
На последнем шаге выбирается способ оплаты и подтверждается платёж. На royalairmaroc.com доступны Apple Pay, банковская карта (Visa, Mastercard, American Express и другие международные), оплата милями Safar Flyer, ваучер, PayPal и онлайн-перевод — набор способов зависит от рынка и версии сайта. После оплаты сохраните маршрут-квитанцию: по номеру брони открываются онлайн-регистрация и управление бронированием.
- Фамилия и имя латиницей должны точь-в-точь повторять загранпаспорт: после оплаты исправление имени стоит денег, а порой требует переоформления билета.
- Для въезда в Марокко гражданам России виза не нужна при поездке до 90 дней — но проверьте срок действия загранпаспорта и правила транзита, если летите через Касабланку дальше.
- Билет выписывается сразу. Если оплата прошла, а письма нет — проверьте папку «спам» и статус брони по номеру в разделе управления бронированием на royalairmaroc.com.
Способы оплаты
Чем можно оплатить билет на официальном сайте Royal Air Maroc.
| Выпущенные за рубежом Visa, Mastercard и American Express | Принимаются карты, выпущенные за пределами России. Это основной способ оплаты на royalairmaroc.com для международных направлений. |
| Apple Pay, PayPal и онлайн-перевод | На странице оплаты, помимо карт, есть Apple Pay, PayPal и онлайн-банковский перевод; в итоге они всё равно опираются на карту или счёт, выпущенные за пределами России. |
| Мили Safar Flyer и ваучер | Оплатить билет можно милями программы Safar Flyer или ранее выданным ваучером RAM — если на счёте есть нужный баланс. |
| Местные способы оплаты | В отдельных странах сети RAM доступны локальные методы; набор способов зависит от страны и версии сайта. |
| Российские карты и «Мир» | На royalairmaroc.com не принимаются: с 2022 года карты банков РФ за пределами России не обслуживаются, а «Мир» за границей не работает. |
| Валюта | Цена показывается в валюте рынка (дирхамы, евро, доллары в зависимости от версии сайта); банк-эмитент конвертирует сумму по своему курсу. |
Альтернативы официальному сайту
Если карты зарубежного банка нет, прямой рейс Касабланка — Москва и стыковки через Касабланку можно купить не на офсайте. Цена и сервисный сбор могут отличаться — сверяйте итог с учётом багажа и тарифа.
| Поиск и онлайн-агентства | Виджет поиска выше сопоставляет цены на те же рейсы AT у разных продавцов. Многие из них принимают «Мир» и российские карты либо дают другие варианты оплаты. |
| Российские агентства | Прямой рейс Москва — Касабланка продаётся через российские агентства и кассы с оплатой рублями — удобно, если зарубежной карты нет. |
| Зарубежная карта | Годится карта иностранного банка — ваша или близких за границей: билет выписывается на паспорт пассажира, а чья карта оплатила, роли не играет. |
Возврат и замена билетов
Возврат и обмен билета Royal Air Maroc зависят от класса и тарифного семейства; точные условия и сборы показаны при покупке и в правилах тарифа.
| Eco Essential | Самый ограниченный тариф: невозвратный, обмен только платный. Берите, когда даты твёрдые. |
| Eco Classic и Eco Flex | Classic допускает обмен с умеренным сбором и частичный возврат; Flex меняется без сбора и возвращается по условиям гибкого тарифа. |
| Бизнес-класс | Самые свободные правила: обмен почти без ограничений и гибкий возврат по тарифам Business Comfort и Business Flex. |
| Вынужденный возврат | При отмене рейса или крупном сдвиге расписания по вине Royal Air Maroc возврат оформляется как вынужденный, какой бы тариф ни был куплен. |